施設利用規約

運営: GO Golf 株式会社
制定日: 2026年4月30日
施行日: 2026年5月1日（HP 公開日に合わせて Yi が確定）
最終更新: 2026-04-30（v2 公開版）
掲載: 公式サイト（https://greenon24.com/）/ 公式LINE（メニュー「施設利用規約」）

はじめに

グリーンオン24 インドアゴルフ練習場（以下「当施設」）をご利用いただく全ての皆様は、本規約にご同意のうえ、ご利用ください。本規約は、当施設の円滑な運営と、全てのご利用者様が快適かつ安全にご利用いただける環境の維持を目的としています。

第1条（用語の定義）

本規約において、以下の用語は次の意味で用います。

  • 当施設: グリーンオン24 インドアゴルフ練習場（運営: GO Golf 株式会社）
  • 会員: 当施設指定の月額プラン（平日 / 土日 / NEW ALL DAY / NEW EVENING / NEW TIME）にご加入のうえ、会員証を交付された方
  • ビジター: 会員以外の方で、事前予約および所定料金のお支払いにてご利用される方
  • 施設利用可能時間: 6:00〜24:00（年中無休 / 年末年始・臨時休業を除く）
  • 有人受付時間: スタッフが施設に在席し受付業務を行う時間帯（月・曜日により異なり、公式サイトおよび公式LINE にて毎月公表）
  • 無人営業時間: 施設は稼働しているがスタッフが不在となる時間帯

第2条（ご利用時間）

  1. 施設利用可能時間は 6:00〜24:00 です。
  2. 会員様は、施設利用可能時間内いつでも、会員証の提示によりご入退室いただけます。無人営業時間帯も会員証にて通常通りご利用いただけます。
  3. ビジター様のご来場は、有人受付時間内に限らせていただきます。
  4. 祝日・年末年始・設備点検・臨時休業等に伴う利用時間の変更は、公式サイト・公式LINE にて事前にご案内いたします。

第3条（ご予約）

  1. 打席のご利用には、必ず事前予約が必要です。
  2. 会員様は会員マイページより、ビジター様はお電話・公式LINE・ご来店受付にてご予約いただけます。
  3. 会員様のご予約可能時間帯・予約可能回数は、ご加入の月額プランに準じます。
  4. ご予約時間は厳守とします。ご予約時刻より早く打席に入らないでください（早入り禁止）。たとえ前のお客様がいらっしゃらない場合でも、ご自身のご予約時刻ちょうどからご利用ください。
  5. 予約開始時刻から所定の時間内にご入場がない場合、当該予約は失効することがあります。
  6. 予約終了時刻を過ぎてのご利用はお控えください。終了後も継続利用された場合は、第8条のペナルティ対象となります。

第4条（会員証の取扱い）

  1. 会員証は、会員ご本人様のみが使用できます。家族・知人その他第三者への貸与・譲渡は固く禁じます。
  2. 会員証を紛失された場合は、速やかに当施設までご連絡ください。再発行には別途手数料（税込 1,000 円）をいただきます。
  3. 退会時は会員証をご返却ください。所定期日内のご返却であれば、カード発行手数料（1,000 円）を返金いたします。

第5条（ポイント・キャンセルの取扱い）

  1. 月額プランにより、毎月以下のポイントが付与されます。
    • 平日 / 土日 / NEW ALL DAY / NEW EVENING: 各 100pt / 月
    • NEW TIME: 150pt / 月
  2. ポイントによるご予約の消費ポイント数は、ご予約時間帯により異なります。
    • 6:00〜13:00: 50pt
    • 13:00〜24:00: 100pt
  3. ポイント予約をキャンセルされた場合、ご使用のポイントは返却されません。あらかじめご了承のうえご予約ください。
  4. 付与ポイントの翌月繰越はございません。月末（毎月最終日 23:59）に未使用分は失効いたします。

第6条（休会・退会）

  1. 休会・退会をご希望の場合は、ご希望月の前月 1 日までに受付にてお手続きをお願いいたします。
  2. 休会期間は最長 3 ヶ月です。3 ヶ月を超過した場合は退会扱いとなります。
  3. ご入会後は 3 ヶ月以上のご継続をお願いしております（新規入会者全員に適用）。3 ヶ月以内にご退会のお申し出があった場合も、ご入会日から 3 ヶ月後の同日まで月額料金のご請求が継続いたします。
  4. お支払い後のご返金はいたしかねます。

第7条（禁止事項）

ご利用者様は、当施設の利用に際して以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 予約時刻より早く打席を使用する行為（早入り禁止）
  2. 予約時間を超過しての打席利用（時間超過利用）
  3. 他者名義での会員証使用、および会員証の第三者への貸与・譲渡（以下「なりすまし利用」）
  4. 会員以外の方を無人営業時間帯に同伴・入場させる行為
  5. 予約をせずに無断で打席を利用する行為
  6. 無断でのキャンセル（やむを得ない事情を除き、お早めにご連絡ください）
  7. 場内での飲食（フタ付きの飲料に限り可、アルコール類・食事・ガムは不可）
  8. 場内での喫煙（電子タバコ・加熱式タバコを含む）
  9. 飲酒のうえでのご入場・ご利用、および酒類の持込み
  10. 他のお客様のご迷惑となる行為（大声・暴言・威圧的言動・しつこい声掛け・ナンパ行為等）
  11. 施設・設備・備品の破損・汚損・持ち出し・改造
  12. トイレ・更衣室・ロッカー等の共用設備の不適切な使用（長時間占有、物品放置、目的外使用等）
  13. 他のご利用者様の映り込みを伴う撮影・録音・録画（会員様ご自身のスイング撮影は、他者がフレームに含まれない場合に限り可）
  14. 場内における営業行為・勧誘・宗教活動・政治活動・宣伝活動
  15. 第 9 条に定める反社会的勢力に該当する方のご利用
  16. 法令に違反する行為、公序良俗に反する行為
  17. その他、当施設が不適切と判断する行為

第8条（ペナルティ・利用制限）

前条の禁止事項または本規約に反する行為が確認された場合、当施設は以下の対応を行うことがあります。

  1. 口頭または書面による注意・警告
  2. 追加料金のご請求
    • 時間超過利用の場合: 超過時間に応じて打席利用料相当額として 1 コマ分（税込 2,750 円相当）を後日請求
    • なりすまし利用の場合: 通常ビジター料金の 2 倍（税込 5,500 円）を当該利用者および会員証名義人の双方に請求
  3. 当日のご利用の中止および退場のご要請
  4. 一定期間のご利用停止（1 週間〜3 ヶ月）
  5. 会員資格の剥奪および強制退会（月会費・ポイント・入会金の返金なし）
  6. 悪質と判断した場合: 警察への通報、および損害賠償請求

本条に基づく措置は、当施設の判断によりいつでも行うことができ、ご利用者様はこれに異議を申し立てないものとします。

第9条（反社会的勢力の排除）

  1. 当施設は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、およびこれらに準ずる者）に該当する方のご利用を一切お断りいたします。
  2. ご入会後に反社会的勢力に該当することが判明した場合、当施設は即時に会員資格を取り消し、以降のご入場をお断りいたします。この場合の返金は行いません。

第10条（監視カメラによる安全管理）

  1. 当施設内（打席エリア・共用部・出入口付近）には、24 時間稼働の監視カメラを設置しています。
  2. 撮影された映像は、以下を目的として一定期間保管いたします。
    • 施設内の安全管理および事故・トラブル時の事実確認
    • 犯罪・不正利用の抑止と確認
    • 規約違反（時間超過、なりすまし、早入り、器物損壊等）の確認
  3. 映像の取扱いは、個人情報保護法および当施設プライバシーポリシーに従います。

第11条（無人営業時間帯のご利用について）

  1. 無人営業時間帯は、スタッフが施設に不在となります。会員様は会員証にて通常通りご利用いただけますが、以下についてはあらかじめご了承ください。
    • 忘れ物・拾得物の確認、各種お問い合わせへの即時対応はいたしかねます
    • 設備トラブル・負傷等の緊急時は、公式LINE（https://lin.ee/voA9MW2 / LINE ID: @736fiwll）までご連絡ください
    • 火災・救急など緊急性の高い事案は、迷わず 119 番（消防・救急）/ 110 番（警察）にご連絡ください
  2. 無人営業時間帯にいただいたお問い合わせは、スタッフ在席時間内に順次対応いたします。
  3. 無人営業時間帯においては、第 10 条の監視カメラ映像を安全管理の主たる手段とさせていただきます。

第12条（忘れ物・拾得物）

  1. 施設内の忘れ物・拾得物は、発見日より原則 3 ヶ月間当施設にて保管いたします。
  2. 保管期間を経過した物品については、所有権を放棄されたものとみなし、当施設の判断により処分いたします。
  3. 飲食物・衛生用品・保管が困難な物品については、安全衛生上の観点から即日処分する場合があります。
  4. 忘れ物の破損・劣化・紛失等について、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き、当施設は一切の責任を負いません。

第13条（責任・免責）

  1. 当施設は、ご利用中に発生した事故・ケガ・体調不良等について、当施設側に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  2. 盗難・紛失等に関し、貴重品の管理はご利用者様ご自身にてお願いいたします。
  3. 天災・停電・通信障害・機器故障・感染症蔓延・その他不可抗力により生じた臨時休業・利用制限・サービス中断について、当施設は責任を負いません。
  4. ご利用に伴う健康上の支障が懸念される方（心疾患・整形外科的疾患等）は、事前に医師にご相談のうえご利用ください。

第14条（個人情報の取扱い）

ご利用者様の個人情報は、当施設プライバシーポリシーに従い適切に取扱い、ご本人の同意なく第三者に開示することはありません。詳細はプライバシーポリシー（https://greenon24.com/privacy-policy/）をご確認ください。

第15条（規約の変更）

当施設は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。変更する場合は、公式サイトおよび公式LINE にて事前に告知いたします。改定後の規約は、告知後のご利用開始をもってご同意いただいたものといたします。

第16条（合意管轄）

本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

運営: GO Golf 株式会社（東京都板橋区本町13-8 リプルHANA 201号室）
施設名: グリーンオン24 インドアゴルフ練習場
公式サイト: https://greenon24.com/
公式LINE: https://lin.ee/voA9MW2（LINE ID: @736fiwll）
お問い合わせ電話: 03-6912-4277

改訂履歴

  • v1 (2026-04-20): ドラフト初版（社内確認用）。Yi 確認事項 9 項目を末尾に列挙
  • v2 (2026-04-30): 公開版。Yi 確認 9 項目を確定値で反映（v1 末尾の確認表は本版で撤去）+ 早入り禁止条項追加（第 3 条 4 項 / 第 7 条 1 号）+ プライバシーポリシーへの参照追加（第 14 条）